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v投诉主题:金六福珠宝店欺骗消费者

2018-05-13 12:25:00 来源: 投诉直通车 [打印本稿]

  4月30日在当地县城金六福买了一个戒子和一个手链,当时店员说是5个9的足金,由于当时是晚上比较晚了,匆忙付款后回家拿出票据来看了下,发现以下几个问题:一、票上没销售打日期,没打金重克数。二、金价比克重的价格贵了一大半,当时店里克重的黄金是280一克,而买我的合572元一克。三、在中国金银网上查不到编号。5月1日我便带上票据和首饰找到店家要求换成克重的,店家不同意,店家拿出她们店里的二维码扫描后登陆的南京金银查询网才查到首饰的编码,店家服务态度非常不好!请问店家是否有误导消费者购买的行为?我该怎样维权?

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